اگر شما هم میخواهید برای کاربران و مشتریان سایت خود، بعد از خرید، یک کد پیگیری پستی ارسال کنید، این افزونه بهترین انتخاب برای شما می باشد.
یکی از مشکلات و دغدغه های فروشگاه های اینترنتی پر فروش، ارسال کد رهگیری پستی به مشتریان خود بعد از خرید می باشد. اکثر فروشگاه ها کدهای پستی را در کانال تلگرام یا استوری اینستاگرام منتشر می کنند ولی مشتری ها باز هم با تماس های تلفنی مکرر پیگیر کد هستند.
امروز در این مقاله آموزشی از آراویژن یک افزونه بسیار کابردی به نام افزونه YITH WooCommerce Order را به شما معرفی می کنیم که با استفاده از آن به راحتی می توانید کد رهگیری پستی هر سفارش را در سایت وارد کنید تا کاربران با مراجعه به پنل کاربری خود، کد رهگیری پستی خود را مشاهده کنند.
افزونه YITH WooCommerce Order
در دنیای تجارت الکترونیک، یکی از مهمترین عواملی که میتواند تجربه خرید مشتریان را بهبود بخشد، امکان پیگیری سفارشات است. افزونه پیگیری سفارش YITH WooCommerce Order یکی از ابزارهای قدرتمند و کارآمد برای وبسایتهای وردپرسی است که به فروشگاههای آنلاین این امکان را میدهد تا مشتریان خود را در جریان وضعیت سفارشاتشان قرار دهند. در این مقاله، به بررسی ویژگیها، مزایا و نحوه استفاده از این افزونه خواهیم پرداخت.
افزونه YITH WooCommerce Order بهترین پلاگین رایگان وردپرس برای اضافه کردن کد پیگیری به سفارشات در ووکامرس می باشد.
بعد از نصب این افزونه، یک بخش مانند تصویر زیر در صفحه سفارشات هر مشتری ایجاد می شود که شما می توانید کد رهگیری پستی هر سفارش را وارد کنید و بعد از تغییر وضعیت سفارش به تکمیل شده، مشتریان کد رهگیری خود را در پنل کاربری خود مشاهده کنند.
این افزونه علاوه بر رایگان بودن، کاربرد بسیار بالایی دارد و کار کردن با آن نیز بسیار ساده است. هر سایت فروشگاهی بدون شک باید این پلاگین را نصب داشته باشد.
افزودن کد رهگیری در سفارشات ووکامرس
طبق تحقیقات آمار ها نشان داده است که 97% مشتریان بعد از خرید، به دنبال کد رهگیری پستی و آنالیز نحوه ارسال سفارش هستند.
برای فروشگاه های اینترنتی که تعداد سفارش بالایی دارند این کار ممکن است بسیار خسته کننده باشد که پاسخ مشتریان با بدهند و برای هر کدام کد رهگیری پستی ارسال کنند. با استفاده از افزونه YITH WooCommerce Order به راحتی می توانید برای هر سفارش به صورت اختصاصی کد رهگیری پستی جداگانه را وارد کنید.
چرا پیگیری سفارش مهم است؟
پیگیری سفارش برای مشتریان بسیار حائز اهمیت است. این امکان به آنها این اطمینان را میدهد که از وضعیت سفارش خود مطلع هستند و میتوانند در صورت بروز هرگونه مشکل، به سرعت اقدام کنند. همچنین، ارائه اطلاعات دقیق و بهروز در مورد وضعیت سفارش میتواند به افزایش اعتماد مشتریان به فروشگاه شما کمک کند.
ویژگیهای افزونه YITH WooCommerce Order Tracking
یدهد که از وضعیت سفارش خود مطلع هستند و میتوانند در صورت بروز هرگونه مشکل، به سرعت اقدام کنند. همچنین، ارائه اطلاعات دقیق و بهروز در مورد وضعیت سفارش میتواند به افزایش اعتماد مشتریان به فروشگاه شما کمک کند.
ویژگیهای افزونه YITH WooCommerce Order Tracking
افزونه YITH WooCommerce Order Tracking دارای ویژگیهای متعددی است که آن را به یکی از بهترین گزینهها برای پیگیری سفارشات تبدیل کرده است:
1. رابط کاربری ساده و کاربرپسند
این افزونه دارای یک رابط کاربری ساده و کاربرپسند است که به راحتی میتوان آن را نصب و راهاندازی کرد. مشتریان میتوانند به سادگی با وارد کردن شماره پیگیری، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنند.
2. پشتیبانی از چندین شرکت حمل و نقل
افزونه YITH WooCommerce Order Tracking از چندین شرکت حمل و نقل پشتیبانی میکند. این به فروشگاهها این امکان را میدهد که اطلاعات دقیقتری در مورد وضعیت ارسال سفارشات خود ارائه دهند.
3. ارسال ایمیل و پیامک به مشتریان
با استفاده از این افزونه، میتوانید به مشتریان خود ایمیل یا پیامکهایی ارسال کنید که شامل اطلاعاتی در مورد وضعیت سفارش آنها باشد. این ویژگی به مشتریان کمک میکند تا همواره در جریان وضعیت سفارشات خود باشند.
4. گزارشات و آمار
افزونه YITH WooCommerce Order Tracking به شما این امکان را میدهد که گزارشات و آمار دقیقی از وضعیت سفارشات خود داشته باشید. این اطلاعات میتواند به شما کمک کند تا نقاط قوت و ضعف فرآیند ارسال خود را شناسایی کنید.
5. سفارشیسازی آسان
شما میتوانید به راحتی ظاهر و احساس افزونه را با توجه به نیازهای خود سفارشیسازی کنید. این امکان به شما این اجازه را میدهد که تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید.
نحوه نصب و راهاندازی افزونه
نصب و راهاندازی افزونه YITH WooCommerce Order Tracking بسیار ساده است. در ادامه مراحل نصب این افزونه را بررسی میکنیم:
1. نصب افزونه
برای نصب افزونه، به بخش “افزونهها” در داشبورد وردپرس خود بروید و بر روی “افزودن” کلیک کنید. سپس نام افزونه YITH WooCommerce Order Tracking را جستجو کنید و آن را نصب کنید.
2. فعالسازی افزونه
پس از نصب، بر روی “فعالسازی” کلیک کنید تا افزونه فعال شود.
3. تنظیمات افزونه
پس از فعالسازی، به بخش تنظیمات افزونه بروید و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید. این اطلاعات شامل شرکتهای حمل و نقل، الگوهای ایمیل و پیامک و سایر تنظیمات مربوط به پیگیری سفارشات است.
4. تست عملکرد
پس از تنظیمات، بهتر است عملکرد افزونه را تست کنید تا مطمئن شوید که همه چیز به درستی کار میکند. میتوانید یک سفارش آزمایشی ایجاد کنید و وضعیت آن را پیگیری کنید.
مزایای استفاده از افزونه YITH WooCommerce Order Tracking
استفاده از این افزونه میتواند مزایای زیادی برای فروشگاههای آنلاین داشته باشد:
1. افزایش رضایت مشتریان
با ارائه امکان پیگیری سفارشات، مشتریان احساس بهتری خواهند داشت و این میتواند به افزایش رضایت آنها منجر شود.
2. کاهش تماسهای پشتیبانی
با ارائه اطلاعات دقیق در مورد وضعیت سفارشات، تعداد تماسهای مشتریان به بخش پشتیبانی کاهش مییابد. این امر به شما این امکان را میدهد که بر روی مسائل مهمتر تمرکز کنید.
3. افزایش اعتماد مشتریان
وقتی مشتریان میتوانند به راحتی وضعیت سفارشات خود را پیگیری کنند، اعتماد آنها به فروشگاه شما افزایش مییابد. این اعتماد میتواند به افزایش فروش و مشتریان وفادار منجر شود.
4. بهبود فرآیند ارسال
با استفاده از گزارشات و آمار ارائه شده توسط افزونه، میتوانید نقاط ضعف و قوت فرآیند ارسال خود را شناسایی کنید و بهبودهای لازم را انجام دهید.
یک سایت فروشگاهی باید روند پرداخت را نیز برای مشتریان خود بهینه کند، برای آموزش ویرایش فرم پرداخت در وردپرس، حتما مقاله ” ویرایشگر فرم پرداخت ووکامرس Checkout Field Editor ” را نیز مطالعه کنید.
افزونه YITH WooCommerce Order Tracking یکی از بهترین ابزارها برای پیگیری سفارشات در فروشگاههای آنلاین است. با ویژگیهای متنوع و کاربرپسند خود، این افزونه میتواند به بهبود تجربه خرید مشتریان و افزایش رضایت آنها کمک کند. اگر به دنبال راهی برای بهبود فرآیند ارسال و پیگیری سفارشات خود هستید، این افزونه گزینهای عالی برای شما خواهد بود. با نصب و راهاندازی این افزونه، میتوانید به مشتریان خود اطمینان دهید که همیشه در جریان وضعیت سفارشاتشان هستند و این امر میتواند به افزایش فروش و موفقیت کسبوکار شما منجر شود.
