بهترین افزونه پشتیبانی آنلاین در وردپرس

افزونه پشتیبانی آنلاین در وردپرس از مهم ترین جز های هر سایتی می باشد، مخصوصا اگر محصول و خدماتی در سایت خود ارائه می کنید حتما باید پشتیبانی آنلاین و تلفنی داشته باشید، این موضوع حس خوش آیندی به مشتری های شما خواهد دادمخصوصا اگر دسترسی فوری و سریع با تیم پشتیبانی داشته باشد و مشکل و نیاز خود را سریع برطرف کند. در ادامه بهترین افزونه های چت آنلاین را به شما معرفی خواهیم کرد.

افزونه چت آنلاین در وردپرس چیست؟

افزونه چت آنلاین در وردپرس (WordPress Live Chat Plugin) یک ابزار نرم‌افزاری است که به شما این امکان را می‌دهد تا با بازدیدکنندگان سایت خود به صورت آنلاین گفتگو کنید. این افزونه‌ها معمولاً شامل ویژگی‌های مختلفی هستند که می‌تواند تجربه کاربران و تعامل با مشتریان را بهبود بخشد.

بهترین افزونه‌های پشتیبانی آنلاین در وردپرس

در این ادامه بهترین های این زمینه را به شما معرفی خواهیم کرد،

افزونه چت آنلاین Raychat در وردپرس

یکی از کاربردی ترین افزونه ها Raychat می باشد، می توانید برای ایجاد چت آنلاین در سایت خود استفاده کنید. سوالی که پیش می آید آیا این افزونه رایگان است یا خیر . این ابزار کاملا رایگان می باشد و می توانید بدون هیچ هزینه ای دانلود کنید.

ویژگی های این افزونه به صورت زیر است:

• امکان استفاده از پاسخ‌های آماده
• شخصی‌سازی محیط گفتگو و چت با مشتری
• امکان اتصال به تلگرام
• سیستم و پلتفرمی برای فروش و پشتیبانی
• مشاهده اطلاعات مشتری و کاربران

افزونه پشتیبانی آنلاین Goftino در وردپرس

یکی دیگر از افزونه های پر طرفدار افزونه گفتینو می باشد، این افزونه امکانات و ویژگی های خوبی در اختیار کاربران خود قرار داده است.

از ویژگی های این افزونه می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• امکان ارائه پشتیبانی به صورت گروهی
• تنظیمات پیشرفته برای سفارشی‌سازی محیط گفتگو
• مشاهده جزئیات کاربران مانند: آمار بازدید، نوع دستگاه کاربر و …
• پشتیبانی لحظه ای از کاربران

مطالعه بیشتر: کلوکینگ در سئو چیست؟

افزونه چت آنلاین LiveChat در وردپرس

اگر به دنبال یک افزونه با کاربری بسیار آسان هستید این افزونه را به شما معرفی می کنیم، یکی از بهترین ویژگی های این افزونه امکان شخصی سازی چت باکس می باشد ویژگی های منحصر به فرد دیگه ای نیز دارد که برای شما لیست کرده ایم اگر دنبال این ویژگی ها هستید سریعا این افزونه را دانلود کنید:

• امکان شخصی‌سازی چت باکس
• دارای اپلیکیشن پشتیبانی و چت آنلاین برای اندروید و IOS
• امکان ذخیره تاریخچه مکالمات و مشاهده مکالمات از دست رفته
• دارای پاسخ‌های آماده برای سؤالات متداول یا FAQ
• قابلیت اشتراک‌گذاری و ارسال فایل
• امکان استفاده رایگان به مدت 14 روز با ثبت ایمیل

افزونه چت با مشتری Zendesk Chat در وردپرس

این افزونه به صورت رایگان و پریمیوم در دسترس کاربران قرار گرفته است، این افزونه با CRM ترکیب می شود. از طریق این افزونه می توانید به راحتی با مشتری خود مکالمه کنید و اطلاعات او را دریافت و خدمات خود را ارائه دهید.

• امکانات پیام‌رسانی متنوع (ایموجی‌ها، GIF و پاسخ‌های آماده)
• مدیریت چت‌های ورودی در هر زمان و مکان
• سفارشی‌سازی ویجت چت مطابق با موضوع کسب‌وکار
• استفاده از چت ربات‌ها برای خودکارسازی پشتیبانی مشتری

افزونه پشتیبانی آنلاین Tidio Live Chat در وردپرس

این افزونه به راحتی قابل نصب و اجرا می باشد، شما بعد از دانلود این افزونه می توانید به راحتی از آن استفاده کنید. باکس های گفتگو در این افزونه در سه طرح مختلف در دسترس می باشد، که می توانید متناسب با کسب و کار خود آن را انتخاب کنید.

ویژگی های این افزونه به صورت زیر می باشد:

• نصب و راه‌اندازی سریع و آسان
• جعبه‌های گفتگو در سه طرح با رنگ‌های مختلف
• چک کردن چت‌ها از تب Tidio Chat در نوار پیشخوان وردپرس
• مدیریت چت‌ها از طریق برنامه‌های اختصاصی برای دسکتاپ، iOS یا اندروید
• امکان سفارشی‌سازی ظاهر چت باکس
• پشتیبانی از چت ربات‌ها برای خودکارسازی پاسخ‌ها

افزونه پشتیبانی آنلاین Jivochat در وردپرس

این افزونه به شما کمک می کند  تا با استفاده از کانال های مختلف با مشتری های خود در ارتباط باشید و خدمات خود را ارائه دهید. این افزونه امکانات متنوعی برای بهبود تعامل شما فراهم کرده است. این امکانات به صورت زیر است:

• پشتیبانی چند کاناله
• پنل کاربری جامع
• پاسخ‌های آماده
• ردیابی بازدیدکنندگان
• پشتیبانی از چند اپراتور
• اپلیکیشن‌های موبایل و دسکتاپ
• تجزیه و تحلیل و گزارش‌دهی

 افزونه چت آنلاین Smartsupp

بلافاصله بعد از نصب این افزونه می توانید استفاده کنید و وارد پنل خود شده و از آن جا چت های آنلاین خود را مدیریت کنید و آمار های مرتبط را بررسی کنید. ویژگی های عالی این افزونه به صورت زیر است:

• پشتیبانی از چت زنده و ویدئو چت
• ردیابی بازدیدکنندگان وب‌سایت
• ضبط ویدئویی جلسات بازدیدکنندگان
• پاسخ‌های خودکار و چت بات‌ها
• پشتیبانی چند زبانه
• ادغام با CRM و سایر ابزارهای کسب‌وکار
• تجزیه و تحلیل و گزارش‌دهی جامع
• اپلیکیشن‌های موبایل و دسکتاپ برای دسترسی آسان

 افزونه چت آنلاین WSChat برای وردپرس

هر سایتی داشته باشید می توانید از این افزونه استفاده کنید، این افزونه به صورت رایگان در اختیار شما قرار گرفته است و با وجود رایگان بودن می توانید از امکانات خوبی استفاده کنید. با استفاده از این افزونه می توانید مکالمات گذشته را نیز مرور کنید و از همه مهم تر می توانید این باکس چت را برای سایت خود شخصی سازی کنید. ویژگی های آن به صورت زیر است:

• پشتیبانی از چت زنده و ویدئو چت
• ردیابی بازدیدکنندگان وب‌سایت
• ضبط ویدئویی جلسات بازدیدکنندگان
• پاسخ‌های خودکار و چت بات‌ها
• پشتیبانی چند زبانه
• ادغام با CRM و سایر ابزارهای کسب‌وکار
• تجزیه و تحلیل و گزارش‌دهی جامع
• اپلیکیشن‌های موبایل و دسکتاپ برای دسترسی آسان

برای سئو سایت در ارومیه می توانید از تیم حرفه ای آراویژن کمک بگیرید.